مبادئنا وقيمنا Our Principles and Values

المبادئ والقيم الأساسية التي توجه عملنا وتحدد علاقتنا مع عملائنا وشركائنا The core principles and values that guide our work and define our relationships with clients and partners

مبادئنا الأساسية Our Core Principles

نلتزم بمجموعة من المبادئ الراسخة التي تشكل أساس عملنا وتميز خدماتنا We adhere to a set of solid principles that form the foundation of our work and distinguish our services

النزاهة والشفافية Integrity and Transparency

نؤمن بأن النزاهة والشفافية هما حجر الأساس في بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا. نلتزم بالصدق والوضوح في جميع تعاملاتنا، ونقدم معلومات دقيقة وصادقة عن العقارات والخدمات. لا نخفي أي تفاصيل قد تؤثر على قرارات عملائنا، ونضمن أن جميع المعاملات تتم بشكل قانوني وأخلاقي. We believe that integrity and transparency are the cornerstone of building long-term relationships with our clients. We commit to honesty and clarity in all our dealings, providing accurate and honest information about properties and services. We don't hide any details that may affect our clients' decisions, and we ensure all transactions are conducted legally and ethically.

كيف نطبق هذا المبدأ: How We Apply This Principle:

  • الإفصاح الكامل عن جميع تفاصيل العقار بما في ذلك المزايا والعيوب Full disclosure of all property details including advantages and disadvantages
  • تقديم أسعار واضحة بدون رسوم خفية أو مفاجآت Providing clear prices without hidden fees or surprises
  • توثيق جميع الاتفاقيات كتابياً بشكل واضح ومفصل Documenting all agreements in writing clearly and in detail
  • الالتزام بالمواعيد والوعود المقدمة للعملاء Adhering to appointments and promises made to clients
  • تقديم تقارير دورية شفافة عن سير المعاملات Providing transparent periodic reports on transaction progress

الاحترافية والتميز Professionalism and Excellence

نسعى دائماً لتقديم أعلى مستويات الاحترافية في كل ما نقوم به. فريقنا مدرب ومؤهل للتعامل مع مختلف أنواع المعاملات العقارية بكفاءة عالية. نحرص على مواكبة أحدث التطورات في السوق العقاري وتطبيق أفضل الممارسات المهنية لضمان تقديم خدمة متميزة تفوق التوقعات. We always strive to provide the highest levels of professionalism in everything we do. Our team is trained and qualified to handle various types of real estate transactions with high efficiency. We keep up with the latest developments in the real estate market and apply the best professional practices to ensure delivering distinguished service exceeding expectations.

كيف نطبق هذا المبدأ: How We Apply This Principle:

  • توظيف فريق عمل مؤهل وحاصل على شهادات مهنية معتمدة Hiring qualified team members with certified professional certificates
  • التدريب المستمر لتطوير مهارات الفريق ومعرفته بالسوق Continuous training to develop team skills and market knowledge
  • استخدام أحدث التقنيات والأدوات في إدارة العقارات Using the latest technologies and tools in property management
  • الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء وحل مشكلاتهم Quick response to client inquiries and solving their problems
  • تقديم خدمة عملاء متميزة على مدار الساعة Providing distinguished customer service around the clock

العميل أولاً Customer First

رضا عملائنا هو أولويتنا القصوى. نضع احتياجاتهم وأهدافهم في مقدمة اهتماماتنا، ونعمل بجد لتحقيق تطلعاتهم. نستمع بعناية لمتطلباتهم ونقدم حلولاً مخصصة تناسب ظروفهم الخاصة. نؤمن بأن نجاحنا يقاس برضا عملائنا وتحقيق أهدافهم العقارية. Our clients' satisfaction is our top priority. We put their needs and goals at the forefront of our concerns, and work hard to achieve their aspirations. We listen carefully to their requirements and provide customized solutions that suit their specific circumstances. We believe our success is measured by client satisfaction and achieving their real estate goals.

كيف نطبق هذا المبدأ: How We Apply This Principle:

  • تخصيص مستشار عقاري لكل عميل لمتابعة احتياجاته Assigning a real estate consultant to each client to follow up on their needs
  • تقديم استشارات مجانية لفهم متطلبات العميل بدقة Providing free consultations to accurately understand client requirements
  • المرونة في تقديم الحلول وفقاً لاحتياجات كل عميل Flexibility in providing solutions according to each client's needs
  • المتابعة المستمرة حتى بعد إتمام الصفقة Continuous follow-up even after closing the deal
  • قياس رضا العملاء بشكل دوري والعمل على تحسين الخدمة Measuring customer satisfaction regularly and working to improve service

الابتكار والتطوير المستمر Innovation and Continuous Development

نؤمن بأهمية الابتكار والتطوير المستمر لمواكبة التغيرات السريعة في سوق العقارات. نستثمر في التقنيات الحديثة ونطور أساليب عملنا باستمرار لتقديم خدمات أفضل وأسرع. نشجع فريقنا على التفكير الإبداعي وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات عملائنا بطرق جديدة وفعالة. We believe in the importance of innovation and continuous development to keep pace with rapid changes in the real estate market. We invest in modern technologies and continuously develop our working methods to provide better and faster services. We encourage our team to think creatively and provide innovative solutions that meet client needs in new and effective ways.

كيف نطبق هذا المبدأ: How We Apply This Principle:

  • تطوير منصة رقمية متقدمة لتسهيل عملية البحث والمعاينة Developing an advanced digital platform to facilitate search and viewing
  • استخدام تقنيات الواقع الافتراضي لجولات العقارات Using virtual reality technologies for property tours
  • تطبيق الذكاء الاصطناعي في تحليل السوق وتقديم التوصيات Applying artificial intelligence in market analysis and providing recommendations
  • تحديث أنظمة الإدارة والمتابعة بشكل دوري Regularly updating management and follow-up systems
  • البحث المستمر عن طرق جديدة لتحسين تجربة العميل Continuously searching for new ways to improve customer experience

المسؤولية الاجتماعية والبيئية Social and Environmental Responsibility

ندرك أن لنا دوراً مهماً في المجتمع ومسؤولية تجاه البيئة. نلتزم بدعم المبادرات المجتمعية والمشاركة في برامج التنمية المستدامة. نشجع المشاريع الصديقة للبيئة ونعمل على تقليل الأثر البيئي لعملياتنا. نؤمن بأن النجاح الحقيقي يشمل المساهمة الإيجابية في المجتمع والحفاظ على البيئة. We recognize that we have an important role in society and responsibility towards the environment. We commit to supporting community initiatives and participating in sustainable development programs. We encourage eco-friendly projects and work to reduce the environmental impact of our operations. We believe true success includes positive contribution to society and preserving the environment.

كيف نطبق هذا المبدأ: How We Apply This Principle:

  • دعم مشاريع الإسكان الميسر للأسر محدودة الدخل Supporting affordable housing projects for low-income families
  • تشجيع البناء الأخضر واستخدام مواد صديقة للبيئة Encouraging green building and using environmentally friendly materials
  • المشاركة في برامج توظيف الشباب وتدريبهم Participating in youth employment and training programs
  • دعم المبادرات المجتمعية والجمعيات الخيرية Supporting community initiatives and charitable organizations
  • الالتزام بمعايير الاستدامة في جميع مشاريعنا Adhering to sustainability standards in all our projects

ماذا يقول عملاؤنا What Our Clients Say

تعرف على تجارب عملائنا معنا وكيف ساعدناهم في تحقيق أهدافهم العقارية Learn about our clients' experiences with us and how we helped them achieve their real estate goals

"

تجربة رائعة مع وطني المتقدم! الاحترافية والشفافية كانت واضحة في كل خطوة. ساعدوني في إيجاد العقار المثالي وأتموا جميع الإجراءات بسلاسة تامة. أنصح بهم بشدة! Amazing experience with National Advanced! Professionalism and transparency were clear at every step. They helped me find the perfect property and completed all procedures smoothly. Highly recommend!

م
محمد العتيبي Mohammed Al-Otaibi

مستثمر عقاري Real Estate Investor

"

خدمة متميزة وفريق محترف جداً. تعاملت معهم في إدارة عقاراتي وكانت النتائج فوق التوقعات. الشفافية في التقارير والمتابعة المستمرة جعلتني أشعر بالاطمئنان التام. Distinguished service and very professional team. I dealt with them in managing my properties and the results exceeded expectations. Transparency in reports and continuous follow-up made me feel completely reassured.

س
سارة المطيري Sarah Al-Mutairi

مالكة عقارات Property Owner

"

أفضل شركة عقارية تعاملت معها! المصداقية والأمانة واضحة في تعاملاتهم. ساعدوني في بيع عقاري بسعر ممتاز وفي وقت قياسي. شكراً لكم على الخدمة الرائعة. Best real estate company I've dealt with! Credibility and honesty are clear in their dealings. They helped me sell my property at an excellent price in record time. Thank you for the wonderful service.

ع
عبدالله القحطاني Abdullah Al-Qahtani

رجل أعمال Businessman

"

تجربة مميزة من البداية للنهاية. الفريق متعاون جداً ويفهم احتياجات العميل بدقة. الاستشارات المجانية والمتابعة المستمرة أضافت قيمة كبيرة للخدمة. Distinguished experience from start to finish. The team is very cooperative and understands client needs accurately. Free consultations and continuous follow-up added great value to the service.

ف
فاطمة الدوسري Fatima Al-Dosari

مهندسة Engineer

"

خدمة احترافية بكل معنى الكلمة. التعامل سهل والإجراءات واضحة. حققوا لي ما كنت أبحث عنه بالضبط. سأتعامل معهم في جميع احتياجاتي العقارية المستقبلية. Professional service in every sense of the word. Easy dealing and clear procedures. They achieved exactly what I was looking for. I will deal with them for all my future real estate needs.

خ
خالد الشمري Khalid Al-Shammari

طبيب Doctor

"

ممتازون في الالتزام بالمواعيد والوعود. كل ما وعدوا به تحقق على أرض الواقع. التواصل سهل والردود سريعة. فريق يستحق الثقة والتقدير. Excellent in commitment to appointments and promises. Everything they promised was achieved in reality. Easy communication and quick responses. A team that deserves trust and appreciation.

ن
نورة العنزي Noura Al-Anzi

محامية Lawyer

التزاماتنا تجاهك Our Commitments to You

نتعهد بتقديم أفضل الخدمات والالتزام بأعلى المعايير المهنية We pledge to provide the best services and adhere to the highest professional standards

الالتزام بالوقت Time Commitment

نحترم وقتك ونلتزم بالمواعيد المحددة في جميع مراحل العمل We respect your time and commit to set deadlines at all work stages

ضمان الجودة Quality Assurance

نضمن جودة خدماتنا ونعمل على تحسينها بشكل مستمر We guarantee the quality of our services and work to continuously improve them

التواصل الفعال Effective Communication

نبقيك على اطلاع دائم بكل التطورات والمستجدات We keep you constantly informed of all developments and updates

العدالة والإنصاف Fairness and Justice

نتعامل بعدالة مع جميع الأطراف ونحترم حقوق الجميع We deal fairly with all parties and respect everyone's rights

السرية التامة Complete Confidentiality

نحافظ على سرية معلوماتك وبياناتك الشخصية We maintain confidentiality of your information and personal data

الدعم المستمر Continuous Support

نقدم الدعم والمساعدة حتى بعد إتمام الصفقة We provide support and assistance even after closing the deal

انضم إلى عائلة عملائنا الراضين Join Our Family of Satisfied Clients

دعنا نساعدك في تحقيق أهدافك العقارية بأعلى معايير الاحترافية والنزاهة Let us help you achieve your real estate goals with the highest standards of professionalism and integrity

مرخص من فال Fal Licensed

1200041078

معتمد رسمياً Officially Certified

وزارة الإسكان Ministry of Housing

ISO معتمد ISO Certified

ISO 9001:2015

+500 عميل +500 Clients

عميل راضٍ Satisfied Clients

ضمان الجودة Quality Guarantee

100%

معاملات آمنة Secure Transactions

حماية كاملة Full Protection